北海道信用金庫協会

最初は札幌の大通にある本店営業部に配属になり、預金業務を経験してから融資担当になりました。一年前に現在の支店に異動になり、現在は「融資渉外担当」です。当庫での女性の融資渉外担当への配属は、当時まだ数名でしたが、その後も増えていき、今では全店で10人以上になっています。名称に「渉外」が付くということは、お客様のところへ出向くということ。自分の担当エリアをもって活動するということで、業務は確かに増えますが、この地域のチカラになるということは、元々私のやりたかったことなんです。

私は生まれ育った北海道、中でも札幌で働きたいと思っていました。また就職活動中は、コロナ禍で中小企業や個人事業でお店を経営している方々のニュースをよく目にし、地域発展への貢献度が高く、中小企業専門性を持っている信用金庫に魅力を感じるようになったんです。融資渉外担当になった今、預金・融資・預かり資産・提案活動に加え、地域活動もしています。これは夏祭りの出店のお手伝いをしたり、観光地のイベントでスノーキャンドルづくりをしたり。まさに地域の一員として参加する活動です。このように経営者の方、個人のお客様、地域の方々など、様々な立場の方とお話しでき、それにより生まれた人脈は信用金庫の仕事で得た財産だと思っています。また、お客様ごとに異なる課題に向き合い、成長に向けた支援に関われることも、私の強いやりがいです。自分が行った支援の結果、実際に業績向上や事業の成長につながったと目に見えてわかると、自分が少しでも力になれたという手応えがあります。

日頃から外訪活動が多く、昼も外食することが多いのですが、そこで入ったお店で気さくな店主の方が色々とお話してくださり、それをきっかけに取引を始めていただいたこともあります。店主の方は「せっかくなら知っている人に預けたい」という気持ちから取引をお申し出いただいたようで、こうした顔の見える信頼づくりは、私にとって宝物のようなものです。

ドライブや美味しいものを食べることが好きで、休日はお客様からおすすめしていただいたお店やスポットに足を運ぶこともあります。また、北海道信用金庫では「ゆとりing休暇」という休暇制度があり、6営業日＋土日祝日の連休を取ることができます。私もその制度を利用して旅行に出かけるなど、休日も充実して過ごしています。